Zentrale Datenbasis

• Alle Informationen in einer zentralen Datenbasis mit detailliertem Berechtigungssystem

• Unternehmensweite Kontakthistorie mit E-Mail- und Dokumentenablage

• Auswertungen und Statistiken über Dashboards mit Drill-Down-Funktion

• Datenschutz-Komfortfunktionen für die konsistente und einfache Umsetzung der EU-DSGVO

Kundenservice, der begeistert

• Zusatzinformationen z. B. für Wartung, Verträge, Fuhrpark, Schulungen immer griffbereit

• Individuelle Service-Workflows

• Telefonieanbindung mit Anruferkennung und Wählfunktion

Umsatzstarker Vertrieb

• Strukturiertes Leadmanagement

• Effizienter Vertriebsprozess

• Verlässlicher Forecast

• Klare Erfolgsmessung und Auswertung

Effizient im Büro

• Komfortables Adressmanagement mit Auswahllisten, Eingabehilfen und Vorlagen

• Personalisierte Kommunikation, Listen und Etiketten per Knopfdruck

• Zentrales Termin- , Aufgaben- und Ressourcenmanagement

Zielgerichtetes Marketing

• Einfache Zielgruppenselektionen ohne Programmierkenntnisse

• Serienbriefe, -E-Mails und Newsletter im Firmenlayout

• Sperrvermerke und Blacklist

• Perfektes Eventmanagement

• Professionelle Tools für Newsletter-Aboverwaltung und Download-Center. Inklusive Double-Opt-in-Prozess

Flexibel im Außendienst

• Mobile Apps für Tablets, Smartphones und Internet

• Vertriebsprojekte, Kontakte, Service und Vertragsinformationen mobil verfügbar

• Besuchsberichte, Termine & Aufgaben von unterwegs erstellen